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东风悦达起亚的车辆存在质量问题,客服推脱责任
呼声网友20180111185558 发表于 2018-01-11 19:07:54 『标签:消费维权 长沙->岳麓区 其它
  16年,入手一台起亚16款K3自动标配小车代步,因自己体积有点大,这款车空间还可以就买了。购买后,提车当天,仪表台显示续航里程为8公里,赶紧去加油站加油,当时油价大概是6块左右,加满付费240元,当时有点蒙,50升油箱怎么只加到40就满了,随后几天拿临牌时问起亚工作人员,工作人员说,新车本身油箱有余油,很正常,毕竟第一次买车,不懂的太多,就没计较。随后使用过程中,每次油表报警加油都是37左右的量,越发觉得,油箱容积与宣传不符。今年一次出行,因位置原因,楞是在油表报警后把续航里程开到显示为零,我想这次肯定可以多加点油吧,挨到加油站,加满,43升,当时很气愤,为何50容积只能容纳40多,对此,我理智的在官网找到了起亚客服,当问到油箱容积问题,起亚客服给我一张截图,显示为50升(后拨打投诉电话因信号不好把手机摔了维修中,截图稍后公布),我问50升是什么情况客服说是容积,我问所谓容积是不是要容纳50升的油,为什么我的油箱只能容纳43升,他来了句,自己百度或者找经销商去,然后我拨打12315打不通,拨打12345投诉手机信号差,手机就这么碎了。

  前段时间看到头条一新闻,一司机到加油站加油,为自己油箱50升容量,为何加出53升的油,投诉到了媒体,后媒体介入,拆解油箱进行现场加油,发现这名车主油箱容积没问题(国家规定),再扯到我的这韩国大起亚,不知道他是用什么执行标准,但是,在中国,就必须用中国的标准。


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